外墙清洗工作流程

1、 将高空作业工具运到建筑物顶部；
2、 选择固定点将工作绳、安全绳拴牢，将绳子顺着楼檐放到楼下，用地毯垫把绳子与楼檐接处点垫好，（防止楼檐磨损绳子）；
3、 高空人员背好安全带，将座板通过U型卡拴到工作绳上，将工具放到工作桶中，再将工作桶拴到座板上，固定牢；
4、 将自锁器的一端系到安全绳上，另一端系到安全带上；
5、 由安全员彻底检查通过后，作业人员下到座板上；
6、 高空人员自行调整工作绳，使其拉紧，确认自己座稳后，开始清洁工作。注意事项：应注意将绳子避开棱角处，或锐利处，防止损伤绳子，有高压线的地方不可下绳 。 天气状况：在风力大于5级以上，雷雨天气不能下绳。

专业资质

从事外墙清洗的专业公司需要具备一定的专业资质，否则，不能从事和提供这种高危清洁服务。从业人员必须全部经过专业技术培训


我司的服务优势

 1、服务优势:
　　①顾客满意是我们工作的目标。
　　②微笑。真诚、热情的微笑是良好服务的开始。
　　③沟通。诚恳、亲切的沟通方式是维系良好服务关系的纽带。
　　④快捷。根据物业公司的的服务要求和投诉问题，及时采取行动。
　　⑤职业礼貌。保持职业礼貌，主动问侯。
　　⑥职业仪表。整齐佩带铭牌，以自己经过修饰的仪表容貌为骄傲；注意个人卫生；时刻留意员工就是公司的形象的体现者。
　　⑦团体合作。互助合作，良好的服务不仅仅是每一位员工的努力行为，而且更应是集体的精神体现。认同绿城文化、绿城保洁。
　　⑧工作技能。熟知工作流程、工作标准，始终如一保持专业、规范的工作水准进行卖场保洁服务。

2、服务思路
　　我司将依据甲方实际需要提供具有专业化工作经验的保洁队伍，执行贵公司保洁工作。公司保洁负责人对相关工作的计划、组织、实施和质量负责；定期安排本项目上的人员参加培训和学习，不断提高自身的管理水平。
　　我司将通过最优化的保洁服务营造卖场良好的购物环境。